Iconique Paris

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : octobre 2026

1. Objet et vendeur

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur le site Iconique Paris entre le vendeur et tout acheteur.

Chloé TREGOAT, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial ICONIQUE (Iconique Paris) — SIRET 833 634 348 00050 — TVA intracommunautaire FR71833634348 — Marché Serpette, local n°5, allée 6, 110 rue des Rosiers, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine, France.

2. Produits

Les pièces proposées sont des articles de luxe neufs ou de seconde main, chacun unique et examiné avant sa mise en vente. Leur état est décrit et photographié sur chaque fiche avec la plus grande précision possible.

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles, chaque pièce étant le plus souvent disponible en un seul exemplaire.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les pièces d'occasion peuvent relever du régime de la TVA sur la marge, auquel cas la TVA n'apparaît pas distinctement sur la facture. Les frais de livraison éventuels sont précisés avant la validation de la commande.

4. Commande et paiement

La commande est passée en ligne et le paiement s'effectue de manière sécurisée via la plateforme Shopify. La vente est conclue à la confirmation du paiement ; un récapitulatif est adressé par email.

En validant sa commande, l'acheteur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter.

5. Livraison

Livraison offerte, assurée et sécurisée en France sous 48h après confirmation du paiement. Expédition internationale sur demande. Les risques sont transférés à l'acheteur lors de la remise du colis.

En cas de colis endommagé, l'acheteur est invité à émettre des réserves auprès du transporteur et à nous contacter sous 48h.

6. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, l'acheteur consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la pièce pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier.

Il en informe le vendeur par toute déclaration dénuée d'ambiguïté (email ou message), puis retourne la pièce dans son état d'origine, complète (accessoires, boîte, housse de protection) dans les 14 jours suivants. Les frais de retour sont à sa charge.

Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception de la rétractation, par le même moyen de paiement, le vendeur pouvant le différer jusqu'à récupération de la pièce.

7. Garanties légales

Toutes les pièces bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour un bien d'occasion, l'appréciation tient compte de l'usage antérieur décrit dans l'annonce.

Chaque pièce est authentifiée ; en cas de doute avéré sur son authenticité, l'acheteur est intégralement remboursé.

8. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

9. Médiation et litiges

En cas de réclamation, l'acheteur contacte d'abord le vendeur afin de trouver une solution amiable. En cas de litige non résolu, le consommateur peut recourir gratuitement à la médiation de la consommation, conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation.

Les présentes conditions sont soumises au droit français.